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银联移动战略大失误缺问责 决策者方向错误好牌打坏
发布时间:2017-06-14  来源:未知  作者:信息发布中心

  在尝试推NFC近场支付一年半不见大动静后,银联终于掉转船头,发力布局二维码支付,这是银联在市场强迫下不得不走的一步棋。5月27日,银联联合40余家贸易银行正式推出银联云闪付二维码产品,持卡人通过银行APP可实现银联云闪付扫码支付。由此,银联与支付宝和财付通为首的第三方支付体系展开了一场没有硝烟的战争。

  历史老是如斯的相似,有人拿柯达的案例来形容银联移动战略的大失误。柯达于1976年研发出寰球第一台数码相机,但由于没有立即转型,终极错失了“数码时代”的发展先机。

  实在,最早的二维码支付技术出生于银联试验室,然而支付宝和财付通等支付机构率先应用了这一技术,并且这两家已占据了93%的移动支付市场份额。今年3月26日,中国银联总裁时文朝在银联成立十五周年之际发表致辞,他坦言,银联在移动互联时代未能占到先机,原因在“最后100米”上,这将是银联未来要重点攻克的困难。

  由于国企的性质,银联一直被认为反映速度“慢半拍”。

  2014年,央行以二维码支付保险性存疑,需要期待平安验证为由,结合工信部暂停线下二维码支付服务。之后,银联转而研究更安全的NFC非接触式支付技术。银联回应称,条码支付将私密信息公然,徒增危险,与POS机等专业装备相比,缺少安全技巧支持。

  2015年,中国银联极为看好“云闪付”支付模式,并认定在未来“云闪付”将引领整个支付行业,对前景也非常乐观。在“云闪付”内部技术会议上,部门上下一致以为,二维码支付时代已经停止,以HCE技术为主导的POS机转账支付模式终将代替以token技术为主导的扫码支付模式。然而,“云闪付”依赖POS机,这在当时二清机还没有取消的背景下,推广极为艰苦。

  2016年7月,央行结算司下发文件,协同中国支付清算协会与中国银联共同制定二维码支付标准和技术规范,8月初,支付清理协会发布《条码支付业务规范(征求意见稿)》。至此,扫码支付得到监管机构的“书面”认可。

  让银联始料不及的是,第三方支付企业跑马圈地的速度非常之快。支付宝和财付通两大巨头凭借灵敏的市场嗅觉和用户黏性优势,在二维码推广之初就大举发展补助运动,培育了用户习惯。数据显示,2017年一季度,国内第三方移动支付市场交易规模达18.8万亿元,环比增长46.78%。其中,支付宝和财付通(包括微信支付和QQ钱包)一季度市场份额分离为53.7%和39.51%,两者共占据市场份额93.21%,坚持相对“双寡头”优势。

  二维码支付的利益是简练,一个商户,一个二维码,对手机自身也无太多要求,只要手机可联网即可。然而在当时,让每一个商户装备“云平特一肖研究办法闪付”官方POS机并不相符低本钱运营的现实,这是POS机转账支付最大的障碍。这也便是时文朝感慨银联输在了“最后100米”的原因了。不外,“最后100米”也是“难行的100米”,二维码支付的市场格式短期内难以改变,银联和小搭档们的推广力度、连续度以及用户习惯的转变与造就等都是有待考量的因素。

  面对移动战略的失误,银联是否缺乏问责?决议者方向的走错值得反思。“弯道超车”不易,且行且珍惜。(股民 钱小散)




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